| 花道家網站的設計和產品的製作都以顧客服務為導向，務求達到最專業的服務標準。網友可透過email( service@flowerdj.com)
或是客服專線0800-004-222;(02)8667-2955 ，都可得到快速又親切的服務。 |
| 運用客戶關係管理(CRM)系統，每張訂單都會附上滿意度調查表，以確實了解顧客對我們真實服務的評價，並以積極負責的態度，
達成全面品質保證的目標。 |
| 藉由如此服務循環，花道家獲得95%以上的滿意度!我們感謝許多顧客對花道家熱切地恭維與互動，
畢竟顧客的口碑就是最好的推薦。謹節錄部分顧客主動登錄的評語，作為花道家對自己的鼓勵與承諾。
我們也深切體認，顧客的寶貴建議與批評,更是我們不斷改善整體服務品質的最佳動力。 |
| 訂單編號 |
顧客意見 |
| 900506172 |
稱讚花道家客服的服務，相當細心、有耐心回覆問題，並給予正面的回饋。 |
| 900506051 |
謝謝提供海外信用卡支付，讓在海外的我們也可以買花送家人 |
| 900505772 |
服務很棒，訊息回覆快速，送貨及到貨都有貼心處理，花禮漂亮，CP非常高，送貨迅速，整體就是非常滿意。 |
| 900505698 |
謝謝你們：） |
| 900505648 |
人在國外第一訂，十分滿意！絕對一試成主顧！ |
| 900505600 |
讚！媽媽很開心，會再次使用，感謝您的用心服務！ |
| 900505491 |
感謝您的服務及貼心，一定會再訂購 |
| 900505425 |
非常感謝快速送達，包裝設計，品質新鮮，整體都很滿意! |
| 900504977 |
媽媽說：給我很棒感覺，對送花的先生很不好意思讓他久等，下次有機會再訂同一家。 |
| 900504658 |
花超美！謝謝您們的服務！媽媽很開心！ |
| 900504510 |
很新鮮的花，裝飾漂亮！ |
| 900504502 |
謝謝，雖然每次都很滿意，但是還是必須謝謝你們，媽媽很開心，我們下次訂花見 ^_^ |
| 900504405 |
我的母親收到限定版的金箔康乃馨很開心，
顏色，造型，包裝 都很滿意 |
| 900504006 |
非常感謝你們的服務！讓遠在美國的我也能送母親喜歡的花！服務快速又很方便！感謝感謝 |
| 900503720 |
非常棒的客戶服務 |
| 900503555 |
朋友開店不小心卡母親節送花大日子
但還是排除萬難協助當天送到
感謝花道家 |
| 900503471 |
很喜歡! |
| 900503451 |
媽媽整個心花怒放，物超所值，一定會再訂購的 |
| 900503274 |
謝謝，很棒，媽媽很喜歡：） |
| 900503256 |
我媽很喜歡這個台糖蘭花，謝謝你們！ |
| 900502994 |
LINE小編回應迅速準確，值得嘉許！ |
| 900502926 |
花禮很漂亮也很有質感,真的很感謝您們~! |
| 900502924 |
非常謝謝花禮送達時間如預期！也謝謝您們週到的服務！！ |
| 900502648 |
花很精緻漂亮。謝謝。 |
| 900502606 |
一流的服務，感謝，辛苦了！ |
| 900502582 |
花很新鮮漂亮 整體搭配也很棒 |
| 900502562 |
繼續加油~已經是你們多年的老客戶 |
| 900502531 |
品質很好，感謝順利送達 |
| 900502431 |
謝謝你們在疫情嚴峻下，幫忙我們傳達心意！ |
| 900502426 |
送達時間準確，很棒！ |
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