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花道家評價

花道家評價

花道家網站的設計和產品的製作都以顧客服務為導向,務求達到最專業的服務標準。網友可透過email( service@flowerdj.com) 或是客服專線0800-004-222;(02)8667-2955 ,都可得到快速又親切的服務。


運用客戶關係管理(CRM)系統,每張訂單都會附上滿意度調查表,以確實了解顧客對我們真實服務的評價,並以積極負責的態度, 達成全面品質保證的目標。
藉由如此服務循環,花道家獲得95%以上的滿意度!我們感謝許多顧客對花道家熱切地恭維與互動, 畢竟顧客的口碑就是最好的推薦。謹節錄部分顧客主動登錄的評語,作為花道家對自己的鼓勵與承諾。 我們也深切體認,顧客的寶貴建議與批評,更是我們不斷改善整體服務品質的最佳動力。

以下節選各張訂單的顧客真實好評

訂單編號 顧客意見
900543414 都很滿意感謝您。
900543281 一買就會成主顧了!太棒的「花道家」啦!力推
900543141 感謝花道家的服務品質
900543131 謝謝客服人員即時的解答,第二次購買了,服務非常好,謝謝店家
900542971 客服很棒,積極幫忙換花器,謝謝
900542914 服務品質很好,Line回覆速度很快
900542163 有Line的小編服務跟送達的通知服務真的很方便,謝謝!
900542158 很棒又快
900541990 非常便利及貼心,感謝;若有需要會再次訂購。
900541908 線上Line服務很快速,回答很即時。另收到的花禮比原先看到的更滿意,謝謝您們
900541615 謝謝您的服務,事前溝通很仔細,值得信賴
900540645 超棒的!!女友很喜歡,謝謝你們
900539829 客服會協助卡片排版,很棒
900539645 首次下單,非常滿意
900539598 很漂亮配色好看,包裝也有質感,打折後價錢也合宜。
900539577 非常感謝在這麼短的時間內幫我送達,服務真的很好,如果有需要我一定會再回購
900539570 Line的回覆很快, 非常的讚
900538790 蝴蝶蘭和玫瑰,桃子色桔梗都好漂亮 這次的花超級美 比照片好看!
900538439 客戶滿意度非常高, 謝謝
900538241 很優質的商家
900538149 非常謝謝Line的客服及時協助,感謝送貨人員
900536909 客服人員(mail)的服務很貼心(細心),對送禮卡片祝賀詞語建議很合本人心意,謝謝
900536701 感謝送貨員直接幫我們商品定位,辛苦了,服務品質1千分
900536595 謝謝你們的服務,有機會還是會向*花道家*訂購。
900536502 Line小編跟執行單位都很棒!感謝他們幫忙完成!
900536484 謝謝line小編幫忙 及時送達 謝謝
900536255 此次從貴處訂購中秋節的花/水果籃。謝謝您們的服務!謝謝
900536144 快速送達
樣式與網站相符 非常感謝
900536054 從下訂前到下訂後,有任何問題客服都非常快速且精準回覆,送達的時間也非常ok…整個流程讓公司老闆很滿意,花禮的品質也都很棒,謝謝喲
900536053 從下訂前到下訂後,有任何問題客服都非常快速且精準回覆,送達的時間也非常ok…整個流程讓公司老闆很滿意,花禮的品質也都很棒,謝謝喲
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