情人節專輯 ‧ 獻上真情
凱絡媒體週報 提供 2006/2/14 前言:適逢西洋情人節,在本期的週報中,我們藉由情人節商品—鮮花、巧克力、燭光餐、黃金珠寶(金銀飾品) 及情人夜住宿五大主題商品,來看情人節甜蜜的一天。針對情人節商品的市場行銷作趨勢觀察,另從中分析情人節主要商品的媒體投資及其運用情形,做一案例分享與探討。 情人節送禮的消費族群:情人節會送禮之消費族群主要集中在年輕族群15-29歲,其中以20-24歲年齡層更明顯。
花之物語表情意 網路花店的興起:在情人節裡,一般而言最常見的表達情意方式便是送給對方一束具有寓意(例如:花語與朵數涵意等)的花束,伴隨著科技與行銷方式的演進,準備這樣的一份花禮,除了前往有店面通路的花店選購外,尚可透過網路提前預約並做獨家創意式的搭配(客製化服務)。因此,不論實體花店紛紛架設網路花店或是既有網路花店,都站在「便利消費者」的前題下(例如:網路即時通訊的溝通服務、24小時網路預購、配送與多種付款方式等) 努力經營。並且採取多樣的宣傳方式,以達成「擴充訂單來源」目的。 情人節花束的宣傳方式: 特價專案、紅利集點:999朵情人玫瑰專案或消費集點的好禮兌換活動。 異業結盟:情人節買玫瑰送保險套或與百貨公司等通路配合訂購的服務。 新聞議題:炒作應景花卉、結合年節吉祥物或黃金玫瑰等新聞議題。
品巧克力甜心頭 濃情巧克力:對情人節來說,巧克力的甜蜜溫馨就如戀人們心中的濃情蜜意,情人節將近,各商家推出各式各樣為戀人們設計的巧克力禮盒,運用甜意傳達濃情,企圖溶化愛人們的心。 情人節巧克力行銷宣傳:針對情人節巧克力市場行銷,可區分為二部份: Above the line 行銷:近幾年來,針對情人節期間宣傳之巧克力商品廣告有逐漸減少趨勢,巧克力廣告主投資漸趨保守。在情人節巧克力市場持續媒體投入之廣告主,首推金莎巧克力。由金莎廣告行銷模式分析來看:金莎由原來的情人節商品訴求--心型包裝禮盒 ,運用廣告畫面傳達並提升商品附加價值,如商品獨特的造型結合高雅的包裝轉變巧克力花束,到近期利用商品包裝紙設計成金色玫瑰花。別出新心裁的廣告及花束行銷策略,不僅打動情人的心,更增加巧克力商品價值。 Below the line 行銷:針對非使用大眾媒體宣傳之巧克力專櫃(如百貨公司及飯店),通常採取下列行銷方式,吸引消費者注目: 1. 專櫃展示:巧克力商品質感,強調商品外型、風味及新鮮度。 2. 面對面行銷:以店員直接予客戶介紹商品特色,增加購買行動力。 3. 精美包裝:強化商品力,增加商品附加價值。 4. 口語傳播:利用消費者口語傳播,建立品牌知名度,進而指名購買。 5. DM發送:各大百貨公司幾乎每年皆會舉辦情人節活動並配合DM發送,宣傳情人節巧克力商品。
詳細內容請參見第316期凱絡媒體週報 |
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