| 花道家網站的設計和產品的製作都以顧客服務為導向，務求達到最專業的服務標準。網友可透過email( service@flowerdj.com)
或是客服專線0800-004-222;(02)8667-2955 ，都可得到快速又親切的服務。 |
| 運用客戶關係管理(CRM)系統，每張訂單都會附上滿意度調查表，以確實了解顧客對我們真實服務的評價，並以積極負責的態度，
達成全面品質保證的目標。 |
| 藉由如此服務循環，花道家獲得95%以上的滿意度!我們感謝許多顧客對花道家熱切地恭維與互動，
畢竟顧客的口碑就是最好的推薦。謹節錄部分顧客主動登錄的評語，作為花道家對自己的鼓勵與承諾。
我們也深切體認，顧客的寶貴建議與批評,更是我們不斷改善整體服務品質的最佳動力。 |
| 訂單編號 |
顧客意見 |
| 900257115 |
你們的服務好好喔~我會再惠顧花道家~謝謝你們!!
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| 900256850 |
您好:由於本次的訂貨非常倉促,又網路不順,還好您的客服人員相當貼心的協助我完成這次的訂購,非常感謝,謝謝
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| 900256680 |
貴公司制度完善出貨流程清晰值得讚賞
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| 900256662 |
感謝客服分機200廖羅小姐專業又親切的服務!非常感謝~! |
| 900256546 |
在此非常謝謝您們的優良服務, Thank you! Have a good days |
| 900256254 |
wonderful thank you!! |
| 900256176 |
客服人員服務態度很好，繼續保持繼續加油喔!!
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| 900256159 |
很喜歡貴公司的服務與品質~請繼續加油!我們也會一直繼續支持喔! |
| 900256080 |
希望你們繼續保持好的品質喔~~~我會繼續支持的^^ |
| 900255908 |
訂花專家~~~花道家!!
您們真的太棒了
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| 900255360 |
Service is great!Thank you for calling and arranging delivery to a different location.
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| 900255263 |
Thank you. Receiver got flower in the morning around 11:30AM. Thank you very much |
| 900254177 |
妳們服務真的太好了…還會替客戶想~真是貼心…謝謝囉 |
| 900254168 |
貴公司電話客服人員能提供有效率且貼心的服務-118分機的黃小姐應對回答能發揮尊客的精神,有效回覆所要的需求,簡單有條理的回覆令人滿意~ |
| 900253936 |
花朵新鮮令人滿意~繼續加油~我會繼續支持你~ |
| 900253862 |
謝謝熱心的客服-客服葉小姐！很滿意喔！ |
| 900253236 |
繼續+U唷~~真是辛苦你們了~~新年快樂唷~
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| 900253139 |
非常感謝 貴公司客服即時的回應及回覆需求者要的圖檔*讚！*，後續若有機會，必再次與花道家合作。 |
| 900253063 |
很喜歡您們的服務..為了我們在外地工作的人很好的一個平台..希望您們繼續加油!
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| 900253010 |
我是今天訂購人黃妙蓉，我妹妹收到了生日禮物，謝謝貴公司的用心，真的很漂亮，她很開心，有了你們這樣的公司，讓我省了跑多家的花店，以後還有機會，會繼續訂購貴公司的產品。謝謝
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