- 花禮皆不接受以個人觀感為主之描述要求,例如"大器""典雅",您個人與設計師認知將可能有誤差。
- 花束與各式盆栽花禮皆為純手工製成,非工廠製品,無法一模一樣。若要一模一樣請改買人造花。
- 鮮花花色於各種光源下照射皆有不同顏色反應, 我們都採當日新鮮花材製作,鮮花皆有可能於外層花瓣有相對應保護瓣等天然樣貌;鮮花要求完全無瑕疵與完美無瑕者,請先連.絡我們進行鮮花挑選,因需汰除非完美花材,需要完美無瑕者須另行報價。
- 送花到達時會因代收者或環境影響花在該環境的新鮮度表現,蘭花送有焚香處或者有二手菸處,將會嚴重影響花況。
- 鮮花與高架花籃與各種盆花若無現場自行加水,待原本出貨前加的水被吸光後,花會開始缺水是正常的,也會影響花況。
- 若您對鮮花收到時對於品質有疑慮,我們都會為您處理,但請勿收到後好幾天了,才抱怨花況;切花類花禮製作後就是開始凋謝每天都會改變鮮度,一定有其保鮮期。若需要花朵耐久不變,請改買人造花或永生花。
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