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＊所有花禮商品免運費 ＊購物車商品滿$1500免運費
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{線上訂購步驟} 1-2-3-4
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- {選產品}:從各種產品目錄選取合意的產品
- {看訂購須知}:明瞭產品規格大小,配送條件及服務細節
- {填線上訂購單}:填a.訂購人資料 b.收件人資料/日期/時段 c.卡片留言 d.付款資料
- {確認訂單後完成}:確認您寫的資料無誤後, 按下【確認訂購】後,顯示【訂購成功】訊息,即告完成.
※※若用信用卡付款,會立即向銀行作線上授權,若授權失敗,就會顯示【訂購不成功:授權失敗】訊息.
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| [五大保證] |
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1.由全國最大網路花店深情籌劃，歡迎24小時隨時上網訂花。
2.花禮由花藝冠軍設計；全國嚴選優質聯盟花店製作配送，專業品質保證。
3.首創花禮大小規格化且保證主花朵數一致性。
4.可指定時段送花，最快當天即可送達，不用外加運費。
5. 完整專業服務，接受並解決顧客對產品的任何問題。
- 需要預訂的產品有標示【限n天前】例如: 限4天前;若今日是2/6,則最早可送的日期是2/10;若訂購時已過AM11:00後要再加 1天;即2/11。
- 【花禮類】：訂購商品以 一款花禮(一份卡片留言)一處寄送地址為一筆訂單 ，只要直接在產品
頁面選擇花禮即可，均已含運費及營業稅。依照不同的配送方式，如： 花店外務親送、宅配(採用花道家專用紙箱)。
若不同款花禮或卡片留言不同,要送同一地址請分別下訂單。花禮商品無法使用購物車機制，因出貨地點不同。
- 【非花禮類】：(僅限台灣本島、外島須另加運費)
- 單項商品：訂購商品以一處寄送地址為一筆訂單，若您購買單項商品寄送，只要直接在
產品頁面選擇配送方式即可，依照不同的配送方式，如：宅配、郵寄、超商取貨、貨運，
將有不同的運費價格{$50~$200元}，讓您選擇以最便利的方式購買商品。商品售價$1500以上，免運費。
- 多項商品：訂購商品以一處寄送地址為一筆訂單，若您寄送多樣商品
至同一地點同一收件人，可使用【購物車】購買，有效節省運費，購物車結帳金額若在$1500以上不須付運費
，若購物車內商品總金額在$1500以下，只須酌收一筆宅配運費$100~$200元{視商品大小而定}。若商品的材積超過{宅配最大尺寸}，則以貨運出貨。
每張訂單免費提供一份精美卡片及留言列印。
- 【購物車】使用條件：直接從花道家公司出貨的商品可放入購物車，由配合廠商出貨的商品或花禮無法放入購物車。
多項商品若出貨地點不同，無法放入同ㄧ購物車，要另外下訂單，運費需個別計算，無法合併總金額計算。
- 您將於訂購完成後於您的電子信箱中接到我們的確認信,如未接獲請於上班時間(星期一~五:9-19)
電洽(02)8667-2955;(02)6628-8825; 0800-004222我們將有專員為您服務。
- 商品送達後將以email及簡訊方式通知訂購人。送達訊息將會於當天晚上或隔日早上集體發送
(請注意：系統發送訊息的時間，並非是商品簽收時間，商品已依照指定時段送達)。
如未接獲請於上班時間電洽(02)8667-2955;(02)6628-8825;0800-004222。
- 請盡量留下收花人的手機號碼,因為有時後會有找不到收花人的情形,我們會盡量以電話與其聯繫上再送一次。
- 特殊節日如情人節、母親節將依當時花價進行【季節時價】調整,
以反映市場成本。
非花禮商品
- 本站非生鮮類,非花藝類商品，有七天商品鑑賞期，皆有商品品質保證，消費者若對商品有任何疑慮，可立即洽詢花道家客服中心獲得回應，以確保消費者權益！
花禮商品
- 本網站之花禮商品，均由1997年全國花藝冠軍陳垂訓總監及多位專屬資深花藝設計師精心設計，並經全國嚴選簽約之聯盟花
店製作配送，因花藝商品非屬標準化商品，因此網站上之花禮商品的照片僅供選購參考，一切商品以實際運送商品為主。
- 在品質的要求下，我們會保障商品重要規格的完整性(如主要花朵的數量、顏色等),並維持設計師之設計風格。
由於花與植栽是有生命有個性的植物,會隨區域、季節及氣候之不同而顏色或尺寸上的差異，一切花禮以實際運送商品
為主,不過我們仍將誠心盡心提供您新鮮美麗的花禮與優質服務
- 花市市場上有時候會有臨時性的花材缺貨或品質不佳的情形,如果有此類狀況發生,而且您是預約訂花,我們會盡量連絡上您,
了解您希望換哪一種花材,若真無法聯繫上您,請同意讓我們專業花藝設計師以新鮮花材為您做專業設計調整.
- 我們送出的花會盡量選擇略含苞的花,以保持鮮度並延長花禮送達後的開花時間
- 因花卉常有季節性的問題，而使花苞大小或色澤有些許不同,敬請見諒,另外圖片中之花盆、籃子、花瓶或配飾用品,
如遇缺貨時,將以適當之容器、配飾用品替代
當有下列之事件發生時，請訂花人必須承擔其花禮費用，恕不接受退款之服務
1.商品要求送達之所在地，無此人居住或工作,且我們無法以電話聯繫上他
2.送花人資料姓名、公司名、地址、電話等等錯誤或不完整以致無法送達或即時
聯絡處理
3.依指定送花時段前往無人簽收或商品送達時收花人拒收
4.商品依所輸入的指定送達時間配送指定地點,但本人無法簽收而由他人代收
5.本人無法簽收亦無法尋獲他人代收時(我們仍會留訊息請他與我們聯繫,盡可能將
花禮送達)
6.一直找不到收花人而且也無法以您所提供的電話連絡上他本人時
7.發生緊急事件時,因訂購人所提供的資料不完整,而無法即時聯繫上,以至無法送達
8.若因不可抗力之因素無法按時送達,將通知客戶延後或取消訂單
9.本次交易僅含一次配送費用,若因送花地址臨時修改造成額外配送費用,依情況將
再酌收NT$100-$300
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